Mi eSIM no conecta al llegar al destino
Actualizado en octubre de 2026
El síntoma: Aterrizaste, quitaste el modo avión y la eSIM no agarra red: "Sin servicio" o la ruedita girando.
Por qué pasa
- La línea de datos activa sigue siendo tu SIM de Telcel/AT&T, no la eSIM de viaje
- El roaming de datos de la eSIM está apagado (sí, la eSIM de viaje NECESITA roaming activado)
- El celular se aferró a una red que no tiene convenio: falta selección manual
Solución paso a paso
- Ajustes → Datos celulares → confirma que la línea de DATOS sea la eSIM de viaje, no tu línea mexicana
- En la eSIM de viaje, activa "Itinerancia/Roaming de datos" (es normal y no cobra extra: la eSIM funciona en modo roaming)
- Reinicia el celular: resuelve la mitad de los casos
- Si sigue igual: Ajustes → Selección de red → apaga "Automática" y elige otra operadora local de la lista
Si nada funcionó
Usa el SOS eSIM (gratuito, funciona con cualquier marca): describe tu caso o sube una captura y recibe el diagnóstico. Y si tu marca actual no tiene soporte en español, tómalo en cuenta para la próxima: es uno de los 6 criterios de nuestro ranking.
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