Equipo Telcel: candado de operadora y eSIM de viaje
Actualizado en octubre de 2026
Por qué pasa
En equipos comprados a plazos o en paquete, Telcel puede entregar el equipo con bloqueo de operadora ("candado") hasta cubrir el equipo. Un equipo bloqueado rechaza perfiles eSIM de otras redes.
Cómo liberarlo
Con el equipo pagado, solicita la liberación en un Centro de Atención a Clientes o al *264: es gratuita por regulación del IFT una vez cumplidas las condiciones del contrato. Lleva IMEI (márcalo con *#06#) e identificación.
Mientras tanto
Un equipo bloqueado NO puede usar eSIM de viaje de ninguna marca: no compres el plan todavía. Verifica primero, libera, y después elige con calma en el ranking.
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